Renungan 2023

Salam sejahtera kepada rakan-rakan dan pelanggan yang dihormati:

Tahun 2023 adalah tahun yang sangat bermakna bagi saya dan rakan sekerja saya. Selepas saya menamatkan pengajian sarjana, saya mendapat lebih banyak masa untuk membina hubungan dengan rakan seperjuangan dalam perniagaan kami yang berkongsi fikiran yang sama. Kesihatan dan kesejahteraan saya telah meningkat secara ketara dan saya berharap perkara yang sama juga berlaku untuk anda.

Sebahagian besar tahun lalu dihabiskan untuk memperkukuhkan kapasiti rakan kongsi saya dan untuk meningkatkan kecekapan kami dalam tuntutan, jangkauan, dan analisis pelaburan. Saya menerima banyak pelajar latihan tahun lalu untuk membantu saya dalam perkara ini, dan mereka telah mencapai hasil yang cemerlang.

Program magang saya akan memberi pengiktirafan dan penyesuaian berdasarkan pengetahuan yang diperoleh atau ingin diperoleh oleh mereka. Ini bermakna pelajar akan dapat mengimbangi kredit akademik di sekolah selepas menjalani latihan praktikal selama 10 minggu bersama saya. Ini adalah latihan praktikal yang memberi kredit dalam industri kami. Saya berjanji bahawa latihan ini tidak hanya merangsang intelek tetapi juga relevan dengan kursus akademik mereka.

Saya (bersama pasukan saya) bertujuan untuk menonjolkan diri sebagai kumpulan pakar yang berusaha memberikan perkhidmatan terbaik kepada para pelanggan dan meningkatkan imej industri ini. Saya akan dianugerahkan Akreditasi Tahap 3 (peringkat tertinggi) oleh Institut Perbankan dan Kewangan Singapura pada bulan Ogos ini. Saya berharap anda dapat merujuk saya kepada sesiapa yang mungkin mendapat manfaat dari bidang kerjaya ini dari segi pembangunan peribadi dan keseimbangan kerja.

Saya mungkin telah menghantar Tinjauan Pengesahan Pelanggan melalui Telegram pada masa lampau. Saya berharap anda dapat memberi maklum balas dalam tinjauan tahun ini kerana ini penting bagi saya untuk memahami keperluan anda, memberikan nilai tambah kepada perkhidmatan saya, dan menilai kemahiran saya.

Sebagai bentuk penglibatan dan penghargaan pelanggan, saya telah memperkenalkan bengkel hartanah dan jejak warisan untuk semua. Pada tahun lalu kami telah mengadakan 3 bengkel BTO, 1 bengkel jualan semula (resale) dan 1 bengkel kedewasaan (adulting), dengan 4 lawatan warisan. Saya ingin mencipta lebih banyak kegiatan untuk anda meningkatkan perkongsian kami, dan oleh itu maklum balas anda dalam tinjauan amat dihargai!

Whatsapp memerlukan anda untuk menyimpan nombor saya di telefon anda terlebih dahulu. Oleh itu, saya amat berharap anda dapat menyimpan nombor saya +65 90028516 di telefon anda supaya saya dapat memasukkan anda ke dalam senarai Siaran Whatsapp saya.

Saya mengakui bahawa terdapat kemungkinan saya melakukan kesilapan dalam perkhidmatan saya. Saya memohon maaf dan pengertian dari anda, kerana saya sentiasa berusaha untuk menjadi lebih baik setiap hari.

Dengan ingatan tulus ikhlas, maaf zahir dan batin. Sekian, terima kasih.

Yang ikhlas,
Yang Sheng (Syamsul)